隐私政策
本政策说明 3DMO 如何收集、使用、共享与保护你的个人信息。
最后更新：2026-04-19
一、引言
欢迎使用 3DMO。我们深知个人信息对你的重要性。本隐私政策旨在向你说明：当你使用 3DMO 提供的产品与服务时，我们会收集哪些信息、如何使用这些信息，以及你享有的相关权利。
请你在使用 3DMO 服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦你开始使用，即视为你已知悉并同意本政策所述内容。
二、我们收集的信息
为向你提供服务，我们可能收集以下类别的信息：
- 账户信息：邮箱、用户名、加密保存的密码、手机号（如有）、头像。
- 设计内容：你向 Agent 输入的提示词、上传的参考图、生成参数与生成结果。
- 使用数据：设备型号、操作系统、IP 地址、浏览器信息、访问日志、积分变动记录。
- 支付信息：当你购买套餐或积分时，由合作的支付服务商收集与处理；3DMO 仅保留订单号、金额、套餐档位等业务记录。
三、我们如何使用信息
我们仅在为提供服务所必需的范围内使用上述信息，包括：
- 账号注册、登录、身份核验与安全防护；
- 调用模型生成效果图、保存项目素材与历史对话；
- 结算、扣减与退还积分，开具发票；
- 向你发送服务通知、安全提醒与你主动订阅的产品更新；
- 持续改进 Agent 模型与产品体验（聚合与匿名化处理后用于内部分析）。
五、信息的存储与安全
3DMO 在中国境内的合规云服务商上存储你的数据。我们采用 TLS 传输加密、磁盘加密、最小权限访问、操作审计等多重技术与管理措施，防范信息的泄露、损毁与丢失。
账户密码使用业界标准的 bcrypt 单向哈希算法保存，工程师与运维人员均无法以明文方式查看你的密码。
六、你的权利
依据相关法律，你对你的个人信息享有以下权利：
- 访问、更正与删除账户信息；
- 导出你产生的项目数据与历史对话；
- 注销账户（数据将在 30 天后从可用系统与备份中移除）；
- 撤回此前授予的可选信息授权（如订阅营销邮件）。
你可在「个人中心 → 安全设置」中自助操作，或通过 support@3dmo.ai 申请协助。
八、未成年人保护
3DMO 主要面向 18 周岁及以上的设计从业者。如果你是未成年人，请在监护人指导下使用本服务并阅读本政策。
九、政策的更新
我们可能不时更新本政策。若涉及重大变更，会在产品内显著位置予以公告并在合适场景下重新征得你的同意。本政策的「最后更新」时间标注于页面顶部。
十、联系我们
如对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，欢迎联系我们：
- 邮箱：support@3dmo.ai
- 主体名称：[公司主体名称占位]
- 备案号：[ICP 备案号]
本页内容为正式上线前的占位文本，将在公司主体与备案信息确定后由法务回写。